考生使用手机上的国家网络身份认证或者支付宝app的“扫一扫”功能扫描二维码。二维码有效期为5分钟，请尽快扫码，扫码后请在10分钟内按页面提示完成相关认证，否则将超时，须重新扫描二维码。

如果人脸识别认证失败，请确认本人手机网络正常并已开启相机权限，人脸正对摄像头、光线充足、摘除帽子口罩墨镜等遮挡物；可换一个光线更好的位置或调整手机角度距离，也可改用国家网络身份认证或支付宝app两种方式重试。